JAPAN AIRLINES

國際線航班訂票和購票規定 JAL 網站國際線訂票和購票

可預訂哪個航空公司的機票?

本網站可預訂 JAL 國際線的航班。

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誰可線上訂票?有任何限制嗎?

同一筆訂單的旅客數上限

一名成人可陪同的孩童和嬰兒 (*1) 人數

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何種票種可線上預訂?

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多早之前可訂票?

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何種行程可線上預訂?

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何種航段可在線上預訂?

由 JAL 集團發機的日本國內線航段、JAL 經濟艙票種含括的其他適用航段,以及訂位搜索引擎顯示的所有航段。

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重複的訂單

為了有效供應機位給最多旅客,當旅客預訂多筆互相衝突且實際上無法同時使用的訂單行程 (*) 時,日本航空可能會取消訂單。

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候補

我們無法透過 JAL 網站提供付費機票候補。
請洽在新視窗中開啟JAL 國際線預訂與資訊為您辦理。
* 基於票價規定,某些票價可能不適用於候補資格。

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座位選擇

JAL 集團航班均可在訂票時基於實際狀況選位。預訂的某些艙等可能無法預先指定座位,詳情請查看在新視窗中開啟這裡

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申請特別餐

可申請特別餐的航班

以下航班不供應特別餐。

不供應機上餐點的航班

申請截止時間

適用旅客

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申請拋棄式尿布

可申請拋棄式尿布的航班

申請截止時間

適用旅客

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如何管理預訂?

 

JMB 會員
請在主頁面以 JMB 卡號和 PIN 登入,選取會員選單的「訂位清單」。

非 JMB 會員
選取主頁面的「管理預訂」,輸入所需資訊以存取您的訂單。

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JMB 國際線艙位升等酬賓獎勵

若要使用艙位升等酬賓獎勵,你必須先購票,再從主頁面以 JMB 帳戶登入以申請艙位升等。
JAL 國際線艙位升等酬賓獎勵簡介。

若申請的航班無可升等的機位,將維持原購得票種的艙等。如因無可升等的機位而欲退票,須酌收取消和退票手續費。

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變更訂位與退費

變更訂位

[旅行前]
可在出發前 72 小時透過在新視窗中開啟JAL 網站變更訂位。

[旅行期間]
可在下一個航班出發前 24 小時透過 JAL 網站變更訂位。您可以選擇在訂位變更後 72 小時或更長時間內出發的修訂航班。

例如:

* 透過網站變更訂位不會收取票務費用。

* 如果透過網站變更訂位的時間已過,則改由在新視窗中開啟客服中心受理訂位變更。
透過客服中心變更訂位將收取在新視窗中開啟票務費用

* 基於票價規定,某些票價可能不適用於訂位變更資格。如需更多資訊,請與我們聯絡。

退費

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誰可購票?

旅客須符合以下條件方可在 JAL 網站購票。

1. 旅客須在電腦版或手機版的 JAL 網站訂票
2. 旅客須有電子郵件地址

然而,若包含以下情況,則不可在 JAL 網站購票。欲購票請洽 JAL 客服中心。

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可購買哪些行程的票?

符合下列條件的行程。

1. 在電腦版或智慧型手機版的 JAL 網站預訂的行程
2. 組成此行程的主要國際線航段是 JAL 集團的航班

詳請請洽 JAL 客服中心。
即使滿足以上條件,可能還會因系統無法自動執行票價計算等理由而無法購票。無法在 JAL 網站購買的票種可在「JAL 國際線預訂與資訊」購得。
在新視窗中開啟按一下這裡以聯絡您當地的 JAL 客服中心

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購票截止時間

可在航班出發前一天晚上 11:59 前訂位及購票,若為午夜後出發的深夜航班,則可在出發前 6 小時訂位及購票。
在申請有購票截止時間的票價時,請在每個票價的購票截止時間內完成申請。

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以信用卡付款

線上付款接受以下信用卡:

JALCARD、Visa、MasterCard、American Express、Diners Club International、JCB、UATP

信用卡結帳款項是以出發地貨幣單位計算,依據發卡銀行規定不同,您可能會被收取海外交易手續費。相關收取方式請聯繫信用卡發卡銀行。辦理機票退款時,本費用將不予歸還,敬請諒解。

信用卡

交易將以當地貨幣結算 (*) 而且視您使用的信用卡而定,可能會加收海外交易手續費。 詳情請洽詢您的信用卡發卡銀行。
* 在中南美洲、菲律賓及越南起飛的航班將以美元結算,在俄羅斯及阿拉伯聯合大公國起飛的航班將以歐元結算。

此外,由於匯率波動,兌換的金額可能與信用卡公司的收費金額不同。
對於使用 JAL 卡的旅客,以外幣購買的機票價格,將按照日本航空指定的方式轉換為日元。

線上購票安全性

透過我們的網站使用您的信用卡購票時,您可能得在安全頁面輸入您的個人密碼供驗證,以便完成線上購票。

何謂在新視窗中開啟安全碼驗證
何謂在新視窗中開啟安全碼驗證

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如何收取電子機票

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開立網頁收據

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重要注意事項

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