機上 Wi-Fi (國際線)

保持連網,
飛行不斷線

搭乘國內線航班時,您可將智慧型手機、平板電腦和
其他可用 Wi-Fi 的裝置連線至網際網路。

機上網際網路使用教學

步驟 1連線至 Wi-Fi

開啟裝置上的 Wi-Fi 模式。從無線網路清單上選取「Japan Airlines」,然後連線。
智慧型手機或平板電腦的使用者請務必開啟飛航模式。

步驟 2開啟 Wi-Fi 入口網站頁面

開啟瀏覽器後將自動顯示 Wi-Fi 入口網站頁面。如果頁面未自動顯示,請手動輸入網址:http://jal-wifi.com
請依照頁面上的指示操作並進行付款。如需瞭解相關程序的詳細資訊,請參考《Wi-Fi 使用者指南》。

Wi-Fi 使用指南 (國際航班) (PDF:1.68MB)

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  • *您也可在座位前方的椅背置物袋找到《Wi-Fi 使用者指南》。
  • 注意事項

    顯示
    • 飛行途中因通訊容量有限,因此您無法使用 Skype 等 VoIP 服務。
    • 由於機上 Wi-Fi 仰賴衛星通訊,因此特定航線與天候狀況之下的網際網路連線可能中斷或不穩。發生連線中斷或不穩情況時,可能在幾分鐘甚至幾小時內都無法恢復正常連線。
    • 阿拉斯加/加拿大邊界上空不在通訊衛星涵蓋範圍之內。某些航線的通訊可能受到干擾長達一小時。
    • 需要高速網際網路連線的大型視訊檔案或資料,可能要等較長時間才能觀賞或下載。其他使用者造成網路壅塞時,可能不易建立連線。

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常見問答

如有機上 Wi-Fi 服務的相關問題,請查閱我們的「常見問答」。

如有疑問

國際線航班的機上網際網路存取服務由 T-mobile 提供。如有此服務相關問題,包括登錄或連線技術問題,請透過下列方式與我們聯絡。

電話聯絡

國際電話 (日語/英語)

<86>1059240079

* 致電方需支付通話費用 (如有)。