託運行李

瞭解機場櫃台託運行李的尺寸和重量限制,以及適用的注意事項。

託運行李規定

可免費託運兩件行李
(頭等艙和商務艙旅客可免費託運三件行李)

  • 託運行李注意事項

    • 請關閉託運行李中的電子設備。貴重物品不應放置在託運行李中。
    • 這些規則均符合最新的國際航空運輸協會 IATA 法規和美加交通部規定。若 JAL 旅客行程包含其他航空公司營運的航班 (包括聯營航班),適用的託運行李規定可能有所不同。敬請事先聯繫搭乘航空公司。

      1. 在新視窗中開啟國際運輸協會 IATA 的詳細規定
      2. 在新視窗中開啟其他航空公司營運的聯營 (代碼共用) 航班
    • 本公司必定細心運送樂器、運動用品 (高爾夫球具、衝浪板、風帆用品、潛水用品、腳踏車等)、陶器、玻璃製品、酒類等易損物品,惟該物品原有之缺陷,或因其材質而發生的破損恕不負責,尚請見諒。JAL 將細心處理其他託運行李,但行李遇下列任一情況時,本公司亦不負責,敬請見諒。

      • *過重或放入過多物品,或因行李箱老舊等暨有之缺失而發生毀損之情形。
      • *可拆卸之配件丟失:如輪子、把手、行李固定帶、行李牌等。
      • *輕微破損 (擦傷、割傷、碰撞產生之凹陷、污漬)。
      • *因美國運輸安全管理局 TSA (Transportaion Security Administration) 檢查而發生的毀損。

        opens in new window行李問題 (行李損壞或遺失)

      • *請注意,根據法律規定,部分危險物品不可隨身攜帶,亦不得託運。
        請參閱管制物品頁面以瞭解更多詳細資訊。

        opens in new window管制物品

免費託運行李限額

艙等 一般旅客適用
頭等艙
  • 3 件
    32 公斤/件

商務艙
豪華經濟艙
  • 2 件
    23 公斤/件

經濟艙
艙等 JMB FLY ON 和 JGC 會員
頭等艙
  • 4 件
    32 公斤/件

商務艙
豪華經濟艙/
經濟艙
  • 3 件
    32 公斤/件

非 JGC 資格的 JMB 水晶卡會員

  • 3 件
    23 公斤/件

外觀尺寸三邊總和 (長 + 寬 + 高) 長 + 寬 + 高 ≦ 203 公分 *包含輪子與把手

有購買座位之嬰兒 依據搭乘艙等規定。 嬰兒車、搖籃、兒童座椅不需與免費託運限額合併計算,可免費託運。
  • *請注意,以上僅適用於旅客所用的物品。
無購買座位之嬰兒 託運行李三邊 (長・寬・高) 長度的總和不得超過 203 公分 (80 英吋) 之行李一件,
重量限制與同行成人相同。
  • 免費託運行李限額注意事項

    • 初始航班起飛後的 24 小時內,自巴西出發或是抵達巴西,且銜接日本航空公司營運的跨太平洋航段航班 (JAL 航班)的旅客,可享有 32 公斤 (70 磅) 行李託運限額。
    • 入出境美國的航班另有其他行李規範。如需更多資訊,請參閱美國入境程序的相關資訊。

      在新視窗中開啟過境美國的航線的美國入境程序和隨身行李規定

    • 每個飛航機材貨艙可存放的空間有限,有可能無法受理所有託運行李的情形,敬請見諒。
    • 若行李未正確裝入行李箱或其他貨箱中,以確保其能承受行李傳送帶的輸送,行李託運可能遭拒。為防止運送過程中脫落或遺失,恕無法受理複數以上的行李包捆為一件託運。

超額行李收費

若您的行李超過免費託運行李限額,將依據您的航線徵收超額行李費用 (含稅)。
各航線的費用如下。

  • 日本・亞洲・印度・大洋洲⇔夏威夷・美洲・歐洲・中東・非洲等

    件數超過 (每 1 件) 20,000 日圓 (200 美元/200 加幣)
    重量超過 (每 1 件) 23 公斤 - 32 公斤:10,000 日圓 (100 美元/100 加幣)
    32 公斤 - 45 公斤:60,000 日圓 (600 美元/600 加幣)
    體積超過
    (每 1 件行李三邊 (長x寬x高) 的總和)
    超過 203 公分:20,000 日圓 (200 美元/200 加幣)
    • *本服務可用 JMB 哩程支付 JAL 國際線航班的超額行李費。

    在新視窗中開啟以 JMB 哩程支付超額行李收費

  • 日本⇔亞洲・關島・大洋洲等

    件數超過 (每 1 件) 10,000 日圓 (100 美元/100 加幣)
    重量超過 (每 1 件) 23 公斤 - 32 公斤:6,000 日圓 (60 美元/60 加幣)
    32 公斤 - 45 公斤:30,000 日圓 (300 美元/300 加幣)
    體積超過
    (每 1 件行李三邊 (長x寬x高) 的總和)
    超過 203 公分:10,000 日圓 (100 美元/100 加幣)
    • *本服務可用 JMB 哩程支付 JAL 國際線航班的超額行李費。

    在新視窗中開啟以 JMB 哩程支付超額行李收費

  • 日本國內線航班 (適用於國際旅客運送條款)

    件數超過 (每 1 件) 5,000 日圓 (50 美元/50 加幣)(*)
    重量超過 (每 1 件) 23 公斤 - 32 公斤:1,000 日圓 (10 美元/10 加幣)(*)
    32 公斤 - 45 公斤:15,000 日圓 (150 美元/150 加幣)(*)
    體積超過
    (每 1 件行李三邊 (長x寬x高) 的總和)
    超過 203 公分:5,000 日圓 (50 美元/50 加幣)(*)
    • *不包括消費稅
    • *本服務可用 JMB 哩程支付 JAL 國際線航班的超額行李費。

    在新視窗中開啟以 JMB 哩程支付超額行李收費

  • 超額行李注意事項

    • 每位旅客的託運行李數上限,為該旅客所搭乘艙等的免費託運行李限額,再加上 7 件行李。
    • 單件超過 45 公斤的行李無法受理託運。
    • 單件行李同時符合兩種以上的超額項目時,需個別支付該超額項目之費用。
    • 旅客在加拿大付款時,須支付以加幣為準的金額,在加拿大或日本以外付款時,須支付以美元為準 (換算成當地貨幣) 的金額。

基於航線的託運行李規則

如需更多詳細資訊,請聯絡 JAL 或您的旅行社。

  1. 在新視窗中開啟JAL 國際線訂位中心
  • 倫敦、巴黎、赫爾辛基、杜拜及澳洲航線

    若單件託運行李超過 32 公斤 ( 70 磅),原則上將無法受理。請在託運前分拆並打包好行李。

  • 首爾 (金浦) 機場

    若單件託運行李超過 200cm×90cm×90cm,基於某些機場的限制,原則上無法受理。

寵物運送費用

以一個籠子為單位,收費標準如下 (含稅)。寵物運送不包含在免費託運行李限額裡。
請從下方選擇您的航向,以查看適用的費率。

  • 日本・亞洲・印度・大洋洲⇔夏威夷・美洲・歐洲・中東・非洲等

    每一個籠子 40,000 日圓 (400 美元/400 加幣)
  • 日本⇔亞洲・關島・大洋洲等

    每一個籠子 25,000 日圓 (250 美元/250 加幣)
  • 日本國內線航班 (適用於國際旅客運送條款)

    每一個籠子 5,000 日圓 (50 美元/50 加幣)(*)
    • *不包括消費稅
  • 攜帶寵物同行的旅客

    • 搭乘 JAL 經營的航班,旅客僅可託運以下寵物類型:狗、貓、鳥、兔子、雪貂、倉鼠、土撥鼠、花栗鼠和栗鼠。
    • 訂位時請告知寵物籠大小 (3 邊長度),寵物與寵物籠的總重,種類,以及寵物是否超過八週等事項。所有的訂位皆為暫時接受。將於日後回覆是否可以受理託運。請注意,這類通知可能需要幾天的時間。(每架班機可受理的寵物籠數量,或是根據飛機種類可受理的數量皆不相同,敬請諒解。)

      在新視窗中開啟攜帶寵物同行的旅客

    • 旅客在加拿大付款時,須支付以加幣為準的金額,在加拿大或日本以外付款時,須支付以美元為準 (換算成當地貨幣) 的金額。

衝浪板・風帆板費用

衝浪板與風帆板之運送不包含在免費託運行李限額裡,以一個收納袋為單位,收費標準如下。免費行李限額規定不適用於此類物品。(含稅)
請從下方選擇您的航向,以查看適用的費率。

  • 日本・亞洲・印度・大洋洲⇔夏威夷・美洲・歐洲・中東・非洲等

    衝浪板:每袋
    風帆衝浪板:每組
    20,000 日圓 (200 美元/200 加幣)
  • 日本⇔亞洲・關島・大洋洲等

    衝浪板:每袋
    風帆衝浪板:每組
    10,000 日圓 (100 美元/100 加幣)
  • 日本國內線航班 (適用於國際旅客運送條款)

    衝浪板:每袋
    風帆衝浪板:每組
    5,000 日圓 (50 美元/50 加幣)(*)
    • *不包括消費稅
  • 衝浪板注意事項

    • 每一個收納袋請最多放置兩片衝浪板。每一組風帆衝浪器材包含一片風帆板、一根桅桿 (Mast)、一根操縱桿 (Boom) 及一張帆布。
    • 基於貨艙空間有所限制,我們可能無法受理託運。如需更多資訊,請聯絡我們或您的旅行社。

      1. 在新視窗中開啟JAL 國際線訂位中心
    • 其他運動類用品,視同一般行李託運。行李重量、大小依據搭乘艙等規定,若有超過限制將會收取超額費。
    • 旅客在加拿大付款時,須支付以加幣為準的金額,在加拿大或日本以外付款時,須支付以美元為準 (換算成當地貨幣) 的金額。

行李報值

航空公司應負的託運行李責任有其限度。旅客欲託運高價或貴重行李前可事先向本公司申請報值。日本航空接受每位旅客最高 5,000 美元的報值。

損壞、遺失和遺忘物品

旅客託運的行李將會細心運送至目的地。然而,行李可能由於天候不佳和機場規定等理由而損壞或延遲抵達您的目的地。遇此情形發生,除了向旅客致歉之外,JAL 必當負起責任應對。

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